Política de privacidad y protección de datos

Responsable del tratamiento

Responsable: Aurélie Nowak
Nombre comercial: NEURONOWAK
Correo electrónico: info@neuronowak.com

Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
Ley 34/2002 (LSSI-CE)
Directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Tipología de datos tratados (blindaje sanitario)

A través del sitio web pueden recabarse exclusivamente datos personales ordinarios, tales como:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Teléfono (si se facilita voluntariamente).
  • Información incluida voluntariamente en formularios de contacto.

⚠️ No se tratan datos especialmente protegidos conforme al artículo 9 del RGPD.
En particular:

  • No se solicitan ni tratan datos médicos.
  • No se recogen diagnósticos clínicos.
  • No se realiza evaluación sanitaria.
  • No se tratan datos de salud física o mental en sentido clínico.

Cualquier información relativa al estado emocional, bienestar o rendimiento personal se basa exclusivamente en la autopercepción subjetiva del usuario, sin finalidad sanitaria ni terapéutica.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Gestionar comunicaciones con los usuarios.
  • Facilitar información sobre servicios de bienestar y neurofeedback.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.
 

Base jurídica del tratamiento

La legitimación del tratamiento se basa en:

  • El consentimiento expreso del usuario.
  • La aplicación de medidas precontractuales solicitadas.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
 

Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación con el usuario.
  • Durante los plazos legalmente exigibles.
  • Hasta que el usuario solicite su supresión.
 

Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.

Podrán acceder proveedores tecnológicos (hosting, correo electrónico) bajo contratos de encargo de tratamiento, sin transferencias internacionales de datos.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Oposición.
  • Limitación de tratamiento.
  • Portabilidad.

Mediante solicitud escrita a info@neuronowak.com, adjuntando copia de documento identificativo.

Autoridad de control

En caso de considerar vulnerados sus derechos, el usuario puede reclamar ante la:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

https://www.aepd.es